Handelsbetingelser

Betalingsbetingelser

Når du foretager et køb på vores hjemmeside, giver du Mármii Tables tilladelse til at modtage betaling på den valgte betalingsmetode. Vi modtager betaling med applepay, visa, visa dankort og mastercard og mobilepay. Betalinger vil blive behandlet ved afsendelse af ordren. 

Ved køb af pre-order produkter eller bestillingsvarer vil der forekomme forudbetaling. Dette betyder, at din betaling undtagelsesvis vil blive behandlet, før den bliver afsendt.
Alle priser på hjemmesiden er i danske kroner DKK og inklusiv moms.

Mármii Tables kan ikke holdes ansvarlig for tastefejl i adresse, e-mail, telefonnumre eller andre personlige oplysninger vedrørende ordreafgivelse.

Hvis en lagerstatus for bestilte varer ændrer sig eller er udsolgt, forbeholder vi os retten til at foretage justeringer af din ordre, hvis det er nødvendigt. I dette tilfælde vil vi sende en meddelelse via e-mail.

Retur

Du har mulighed for at returnere varerne og fortryde dit køb inden for 14 dage efter du har modtaget din vare. Send os en e-mail med dit ordrenummer, hvis du har produkter, du ønsker at returnere. Du har 14 dage fra den dag, du modtag din vare, til at returnere din vare. Som kunde er du selv ansvarlig for at bringe varen tilbage til vores hovedlager: Stavneagervej 32, 8250 Egå. 

Ordrer, der returneres for sent og uden at give os besked via e-mail, vil blive afvist.

Returomkostningerne refunderes eller betales ikke af Mármii Tables - du skal selv arrangere og betale fragten. Bemærk venligst, at vi ikke tilbyder afhentning af varer som ønskes retur. Kunden er selv ansvarlig for returneringen.
Mármii Tables kan ikke holdes ansvarlig for tastefejl i adresse/husnummer, e-mail, telefonnumre eller andre personlige oplysninger vedrørende levering. 

Vare skal returneres i samme stand, som da de blev købt. Enhver brugt, ødelagt eller beskadiget varer, der viser tegn på slid og brug, vil ikke blive accepteret eller refunderet. Det er kundens ansvar at sikre, at varerne er i samme stand som ved køb.

Bemærk venligst: Borde, der er fremstillet på specialmål – eksempelvis med højere bordben, alternative klinker eller olie, der ikke er en af vores standardprodukter på hjemmesiden – kan ikke returneres.

Fortrolighedspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre. De er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid anmode om at få slettet dine oplysninger.
For at du kan indgå aftale med Mármii Tables, har vi brug for følgende oplysninger:
Navn
Adresse
Telefonnummer
Email adresse
Registrering af dine personoplysninger bruges udelukkende med det formål at levere varerne til dig. Personoplysningerne registreres hos Marmii Tables, og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Ved indsamling af personoplysninger via vores hjemmeside sikrer vi, at det altid sker ved at afgive dit udtrykkelige samtykke, så du er informeret præcist om, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor. Direktøren og medarbejdere for Mármii Tables har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Som registreret hos Mármii Tables har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til at vide, hvilke oplysninger der er registreret om dig. Disse rettigheder har du i henhold til persondataloven og i forbindelse hermed bedes du kontakte marmiitables@gmail.com

Log statistik

Vi bruger logstatistik på www.marmiitables.dk hvilket betyder, at vi har et statistiksystem, der samler informationer, som kan give os en statistisk indikation af, hvor mange besøgende siden har, hvor de kommer fra, og på hvilken landing. side de forlader siden og mere. Logstatistikken bruges kun med det formål at forbedre www.marmiitables.dk

Adresse

Mármii Tables
Stavneagervej 32, 8250 Egå
CVR: 43478745

Levering

Afhentning i butik:

Ordrer kan afhentes på adressen: Stavneagervej 32, 8250 Egå.
Den aktuelle leveringstid fremgår af den e-mail, du modtager i forbindelse med dit køb. Leveringstiden er typisk mellem 2 og 7 uger, afhængigt af om den pågældende vare er på lager.

Pick-up Søborg:

Ordrer i Søborg kan afhentes én gang om måneden. Den præcise dato og tidspunkt fremgår ved check-out, når du gennemfører dit køb. Såfremt varen ikke er på lager på den valgte dato, vil du modtage en ny afhentningsdato.

Generelt: Det er muligt at vælge specifikke afhentningssteder under "levering" af dit køb. Marmii Tables kan ikke holdes ansvarlig for tastefejl i adresse, e-mail, telefonnumre eller andre personlige oplysninger vedrørende levering.

Hjemmelevering til kantsten:

Vi leverer sikkert og forsvarligt med danske fragtmænd. Efter dit køb kontakter vi dig for i fællesskab at aftale den leveringsdag, der passer dig bedst.

• Leveringstype: kantstenslevering
  Levering sker som kantstenslevering til den adresse, du har angivet. Det betyder, at varen leveres ved fortov/kantsten eller nærmeste tilgængelige sted ved vejen.
  Chaufføren kan ikke hjælpe med at bære varen ind – indbæring er kundens eget ansvar.

Bæring og vægt
Vores borde vejer ca. 25 kg og kan være uhandy at bære alene. Af hensyn til både sikkerhed og komfort anbefaler vi, at I er to personer til at bære bordet ind.

Valg af leveringsdag
Da der ikke kan bookes et præcist leveringstidspunkt, anbefaler vi, at du vælger en dag, hvor du kan være hjemme hele dagen. Det sikrer en smidig modtagelse.
Der kan bookes levering tirsdag–fredag. Vi leverer ikke på helligdage.

På leveringsdagen:

• Chaufføren ringer på døren, når han ankommer.
• Hvis du ikke hører dørklokken, vil chaufføren forsøge at ringe til dig på det telefonnummer, du har angivet ved bestillingen.
• Hvis det ikke lykkes at få kontakt, eller der ikke åbnes, er chaufføren desværre nødt til at køre videre.

Ny levering ved forgæves besøg
Kan leveringen ikke gennemføres, fordi der ikke åbnes eller svares, skal der betales for en ny levering. Vi hjælper naturligvis gerne med at finde en ny dato.

Korrekte oplysninger & ansvar
For at undgå forsinkelser er det vigtigt, at navn, adresse, telefonnummer og eventuelle leveringsbemærkninger er korrekte.
Vi kan desværre ikke påtage os ansvar for tastefejl i ordren, ligesom det er kundens eget ansvar at være hjemme på den aftalte leveringsdag og sørge for indbæring.

Vores mål
Vi gør os umage for, at din levering bliver så nem og behagelig som muligt. Har du spørgsmål eller behov for at ændre den aftalte dato, så kontakt os endelig i god tid — vi vil meget gerne hjælpe.

Garanti

Der ydes 2 års garanti på produkter iht. købeloven.
Garantien gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation. Reklamation vedrørende fejl og mangler skal meddeles til Mármii Tables inden for rimelig tid efter varens modtagelse. Vi betragter maksimalt måneder som en rimelig tid, medmindre andet er aftalt. Vi refunderer rimelige returneringsomkostninger. Klagen fraskriver sig retten til garanti, hvis varerne håndteres forkert eller usædvanligt.

Når reklamationen ikke dækker

Reklamationen dækker ikke, hvis bordet har taget skade som følge af:

• Forkert håndtering eller bæring

• Forkert transport

• Manglende eller forkert vedligeholdelse

• Almindeligt slid

Ved returnering bedes du kontakte os på marmiitables@gmail.com
Garantiklager vil ikke blive accepteret, hvis de sendes med efterkravssystem.

Håndtering af dit produkt

Vigtigt om bæring:

Et bord skal altid bæres ved at vende bordpladen nedad. Bordet må ikke bæres i selve bordpladen med benene hængende frit, da dette kan få benene til at løsne sig.

Vigtigt om transport:

Når bordet forlader vores butik/lager, fralægger vi os ethvert ansvar for skader, der opstår under kundens transport. Vi anbefaler altid, at bordet ligger fladt og er fuldt understøttet i bil eller trailer. Hvis bordpladen hænger frit under kørslen, er der risiko for, at den knækker – og dette er ikke dækket af reklamationsretten.

Cookies

Mármii Tables bruger cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dens funktionalitet, så besøget bliver så nemt som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer.

Copyright / kommerciel brug

Vi beder dig venligst om ikke at bruge vores produkter til kommerciel brug eller markedsføringsformål uden vores tilladelse. For produkt- og fotoforespørgsler bedes du kontakte marmiitables@gmail.com

Svindel

Mármii Tables forbeholder sig retten til at annullere alle ordrer, der er mistænkt for at være svigagtige eller som mistænkes for at overtræde vores handelsbetingelser. Vi forbeholder os retten til at videregive transaktionsoplysninger, selv hvis det er nødvendigt, hvis det anmodes om det til den officielle myndighed eller betalingspartner i tilfælde af mistanke om svigagtige transaktioner eller identitetstyveri.